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Déclarer un sinistre

Déclaration d’accessibilité

Gan Outre Mer s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://groupama-gan.nc.

Voir le schéma pluriannuel d’accessibilité numérique du Groupe Groupama (PDF non accessible – nouvel onglet)

État de conformité

Le site groupama-gan.nc (nouvelle fenêtre) est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Neith Consulting révèle que 76 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

  • 54 critères conformes,

  • 17 critères non conformes,

  • 35 critères non applicables.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 11 décembre 2025. Elle a été mise à jour le 12 décembre 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit

  • HTML
  • CSS
  • Javascript
  • SVG

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Sur Mobile Android avec Google Chrome et Talkback
  • Sur Mobile iOS avec Safari et VoiceOver
  • Sur ordinateur macOS avec Safari et VoiceOver
  • Sur ordinateur Windows avec Chrome et Jaws
  • Sur ordinateur Windows avec Edge et Jaws
  • Sur ordinateur Windows avec Firefox et Jaws
  • Sur ordinateur Windows avec Chrome et NVDA
  • Sur ordinateur Windows avec Edge et NVDA
  • Sur ordinateur Windows avec Firefox et NVDA

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Validateur HTML du W3C
  • Assistant RGAA
  • Inspecteur de composants
  • WCAG Contrast checker
  • Axe-core
  • Pa11y
  • Outils d'analyse automatisée personnalisés basés sur le référentiel RGAA 4.1

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Accueil https://groupama-gan.nc/
  • A propos https://groupama-gan.nc/a-propos/
  • Actualités https://groupama-gan.nc/actualites/
  • Demande de devis particulier https://groupama-gan.nc/choix-devis-particuliers/
  • Devis assurance voyage https://groupama-gan.nc/choix-devis-particuliers/devis-assurance-voyage/
  • Devis automobile https://groupama-gan.nc/choix-devis-particuliers/devis_automobile_part/
  • Devis GAV Particuliers https://groupama-gan.nc/choix-devis-particuliers/devis-gav-particuliers/
  • Devis Habitation Particuliers https://groupama-gan.nc/choix-devis-particuliers/devis_habitation_part/
  • Devis Loisirs Particuliers https://groupama-gan.nc/choix-devis-particuliers/devis-loisirs-part/
  • Devis Plaisance Particuliers https://groupama-gan.nc/choix-devis-particuliers/devis-plaisance-part/
  • Devis Prévoyance Particuliers https://groupama-gan.nc/choix-devis-particuliers/devis-prevoyance-part/
  • Devis Protection Juridique Particuliers https://groupama-gan.nc/choix-devis-particuliers/devis-protection-juridique-part/
  • Devis Santé Particuliers https://groupama-gan.nc/choix-devis-particuliers/devis-sante-part/
  • convention-cyber-risques https://groupama-gan.nc/convention-cyber-risques/
  • Cookies https://groupama-gan.nc/cookies/
  • Déclaration de sinistres Automobile https://groupama-gan.nc/declaration_sinistres/
  • Déclaration de sinistres évènements climatique https://groupama-gan.nc/declaration-de-sinistres-evenements-climatique/
  • Devis Agriculture https://groupama-gan.nc/devis-agri/
  • Devis Professionnels https://groupama-gan.nc/devis-pro/
  • Données personnelles https://groupama-gan.nc/privacy-policy/
  • Menu de navigation "Espace agriculteurs https://groupama-gan.nc/espace-agriculteurs/
  • assurance-activite-agri https://groupama-gan.nc/espace-agriculteurs/assurance-activite-agri/
  • assurance-des-tracteurs-et-machines-agricoles-agri https://groupama-gan.nc/espace-agriculteurs/assurance-des-tracteurs-et-machines-agricoles-agri/
  • autres-agri https://groupama-gan.nc/espace-agriculteurs/autres-agri/
  • garantie-des-accidents-de-la-vie-professionnelle-agri https://groupama-gan.nc/espace-agriculteurs/garantie-des-accidents-de-la-vie-professionnelle-agri/
  • mutuelle-sante-agri https://groupama-gan.nc/espace-agriculteurs/mutuelle-sante/
  • prevoyance-agri https://groupama-gan.nc/espace-agriculteurs/prevoyance-agri/
  • Menu de navigation "Espace particuliers https://groupama-gan.nc/espace-particulier/
  • assurance-voyage https://groupama-gan.nc/espace-particulier/assurance-voyage/
  • choix-devis-assurance-voyage https://groupama-gan.nc/espace-particulier/assurance-voyage/choix-devis-assurance-voyage/
  • auto-particulier https://groupama-gan.nc/espace-particulier/auto-particulier/
  • bateau-particulier https://groupama-gan.nc/espace-particulier/bateau-particulier/
  • garantie-des-accidents-de-la-vie-particulier https://groupama-gan.nc/espace-particulier/garantie-des-accidents-de-la-vie-particulier/
  • habitation-particulier https://groupama-gan.nc/espace-particulier/habitation-particulier/
  • loisirs-particulier https://groupama-gan.nc/espace-particulier/loisirs-particulier/
  • mutuelle-sante-particulier https://groupama-gan.nc/espace-particulier/mutuelle-sante-particulier/
  • prevoyance-particulier https://groupama-gan.nc/espace-particulier/prevoyance-particulier/
  • protection-juridique-particulier https://groupama-gan.nc/espace-particulier/protection-juridique-particulier/
  • Menu de navigation "Espace professionnels https://groupama-gan.nc/espace-professionnels/
  • assurance-activite-pro https://groupama-gan.nc/espace-professionnels/assurance-activite-pro/
  • assurance-vehicule-pro https://groupama-gan.nc/espace-professionnels/assurance-vehicule-pro/
  • autres-pro https://groupama-gan.nc/espace-professionnels/autres-pro/
  • complementaire-sante-collective-pro https://groupama-gan.nc/espace-professionnels/complementaire-sante-collective-pro/
  • garantie-des-accidents-de-la-vie-professionnel https://groupama-gan.nc/espace-professionnels/garantie-des-accidents-de-la-vie-professionnel/
  • mutuelle-sante-pro https://groupama-gan.nc/espace-professionnels/mutuelle-sante-pro/
  • prevoyance-collective-pro https://groupama-gan.nc/espace-professionnels/prevoyance-collective-pro/
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Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :